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Signia

從手機到運動鞋,合適的配件可幫助您充分享受生活並有出色表現。現在,您的聽力也將迎來最佳配件!
因為在現今的繁忙世界中,不可錯過任何重要的聲音,就算只是漏聽一句話也可能錯過重要機會。

Bellman & Symfon

我們竭力為聽障人士和聾啞人帶來改變。我們通過提供可以使人們保持安全,獨立和社交活動的解決方案來實現這一目標。
Bellman & Symfon 總部位於瑞典哥德堡,而且在歐洲,亞太地區和北美地區設有辦事處和合作夥伴網絡。我們是香港及澳門的總代理,擁有接近 100 個分銷點遍布香港及澳門。

西嘉承襲了西門子從 1878 年的經驗和聽力技術

不斷研發優質的助聽器,目標是提高弱聽人士的生活質素,令他們走得更遠。
西嘉(前稱西門子)作為全球助聽系統的領導者,
一直致力於為全世界提供以智能科技改善聽力障礙的解決方案,讓他們聽得更清晰,生活更美好 !

助聽器領域中出色的充電功能

Signia 西嘉助聽器,搭載鋰電池充電技術

Signia 助聽器種類

Silk 隱形助聽器

Insio 訂製型助聽器

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關於我們

西嘉承襲了西門子從 1878 年的經驗和聽力技術,不斷研發優質的助聽器,目標是提高弱聽人士的生活質素,令他們走得更遠。西嘉(前稱西門子)作為全球助聽系統的領導者,一直致力於為全世界提供以智能科技改善聽力障礙的解決方案,讓他們聽得更清晰,生活更美好 !

我們的服務包括:
• 各種類的專業聽力測驗
• 驗配西嘉助聽器
• 西門子/西嘉助聽器的維修及保養
• 訂做各類型的耳塞及耳模
• 其他輔聽產品
• 助聽器專用抽濕器
• 助聽器配件
• 助聽器電池

歡迎隨時以電話、電郵聯絡我們或親臨西嘉專業聽力中心,享用專為你而設的貼心貼耳的服務。如需聽力評估或試聽助聽器效果,敬請先預約時間。

關於聽力

五個與聽力相關的事實:

以下是五個與你的聽力有關的事實,以及為什麼你應該好好保護它:

1. 聽力良好的人可以更好地溝通

當你聽力良好時,你可以更好地溝通,因為你能理解別人說的話並輕鬆地做出回應。

聽力損失不會只影響老年人,它也可能發生在任何人身上,不論年齡。年輕人聽力損失的原因包括暴露噪音、遺傳、藥物或疾病。

即使在睡覺,你的聽覺仍然持續運作並感知聲音。這種自然的警示系統是我們被吵醒的原因,如孩子哭泣、物品掉落或鬧鐘響起等大聲的聲音。

你的耳朵不僅對聽覺很重要,它們也是你保持平衡能力的重要關鍵。內耳充滿了液體,當你移動時,液體也會隨之移動,將訊號直接傳送到你的大腦,幫助你判斷自己是站立、躺下,還是仰望或俯視。

助聽器的設計重點是把聲音放大並使其更清晰來改善你的聽力。它們可以根據你的特定聽力損失範圍進行聲音客製化,讓你在各種情境下,例如身處嘈雜環境或與他人交談時,更清楚地聽到聲音。

進一步瞭解你的聽力

你的耳朵如何運作的?

人耳是一個複雜而精密的系統,在聽覺和處理聲音的能力中扮演著關鍵角色。

了解聽力損失

瞭解有關聽力損失的所有內容,包括原因、症狀以及如何透過助聽器獲得幫助。

噪音的安全範圍到哪裡?

噪音暴露對聽力有潛在危險。了解哪些聲音是安全的,以及哪些可能會引起疼痛。

聽力檢查如何進行?

了解專業的純音測試和語音測試的背後原理。

聽損有治療方法嗎?

大多數聽損的案例是永久性的,後續處置通常為配戴助聽器。然而,有些聽損者可能能夠透過藥物治療、手術或植入人工耳蝸獲得幫助。

助聽器是什麼?
工作原理又是什麼?

助聽器是佩戴在耳朵中的裝置,透過放大聲音並使其更清晰來改善聽力。助聽器透過麥克風接收聲音,將其放大的同時減少背景噪音,然後透過喇叭傳遞到你的耳中,以幫助聽力受損的人更清楚地聽到周圍的聲音。

助聽器怎麼運作的?

助聽器原理是通過接收周圍環境的聲音信號,將其轉換為電子信號,然後放大並輸出到耳朵之中,使聽力受損的人能夠更清晰地聽到聲音。 放大器選擇性地放大電子信號,而接收器是個非常小的揚聲器,能改變電子信號並將完成的聲音傳遞到耳朵。 助聽器特性主要是降噪功能及減低失真度
將外界的聲音傳遞到你的耳朵需要三個基本步驟:

捕捉聲音 – 透過一或兩個體積小巧但功能強大的麥克風捕捉聲音,並將其轉換成電子訊號。
處理聲音 – 這些訊號被傳送到處理器,根據使用者的聽力需求和聲學環境等特點,如音量、對比和背景噪音,進行客製優化。
傳輸聲音 – 在聲音經過客製處理後,電子訊號再轉換回聲音訊號並傳遞到耳朵中。

助聽器的功能

助聽器的功能 簡單而言,助聽器將聲音擴大,令失聰者更容易聽得到。 助聽器選配是聽力康復的重要一環,適當使用助聽器能幫助失聰者有效利用殘餘的聽力,重建他們溝通的能力。 助聽器是由收音器、擴音器及揚聲器(俗稱喇叭)組成。

助聽器構造

助聽器構造助聽器具有三個基本零件:收音器麥克風、 擴音器或數位晶片、揚聲器。 助聽器主要原理為透過收音器收取聲音,經過擴音器或數位晶片將聲音放大及處理後,再經由揚聲器輸出,最後將聲音傳送至使用者的耳朵內

助聽器種類

共分為3種,分別是強力型耳掛式助聽器(SPBTE)、經典耳掛式助聽器(BTE)以及市面上接受度最高的隱形耳掛式助聽器(RIE/RIC),又稱為接收器內置型助聽器/迷你耳掛型助聽器。

助聽器一天戴幾小時?

初期一整天配戴後,可能會造成精神及身體上的疲勞。 因此,若一開始配戴不適應,可以慢慢調整。 一天先配戴幾個小時,然後按照自己的步調每天增加半小時到一小時的使用時間,直到每天達到八小時甚至一整天的時間。 您的大腦可能需要花上30天來適應戴上助聽器後重新聽到的聲音。

閉塞效應是什麼?

當耳道塞入助聽器的耳模、耳塞或是耳內機的時候,低頻聽力損失較輕微的助聽器使用者會感到一種不舒服的閉塞感。 配戴當下可能會懷疑是否是助聽器故障或是有其他雜音產生,但其實這種現象稱之為『閉塞效應(Occulusion Effect)』。

助聽器可以改善耳鳴嗎?

當患者的耳鳴與聽損並存時,大部分的患者可以藉由使用助聽器而感到緩解。 現在的助聽器都擁有耳鳴遮蔽的功能,經由放大環境的聲音,增加細微環境聲音對大腦聽覺系統的刺激,在長期的聲音刺激下,希望達到減緩大腦對聲音不正常放電的狀況。 助聽器增加環境聲音的同時,也遮蓋了患者對於耳鳴聲音的察覺,進而達到降低耳鳴對於患者的影響。

助聽器要帶一輩子嗎?

國外研究發現,患者從有聽力損失到配戴助聽器平均要7-10年,聽力師提醒,如果拖太久,沒有聽力刺激,大腦靈敏度會降低,出現更多負面影響,後續助聽器適應期也會比較久,且如果是雙耳聽損,就需要雙耳配戴。

輕鬆充電

許多最新的助聽器都改由高容量可充電電池供電。只要在晚上睡覺時給助聽器充電,就再也不必擔心忘記購買或更換電池了。

與世界連線

現在的助聽器讓您不僅能聽到自然界的聲音,還可以連線到科技世界。它們可以輕鬆與您的手機、電視、平板電腦和其他設備進行連線。Signia 西嘉助聽器提供藍牙連線功能,可以透過遠端控制進行調整、進行電話通話、音訊串流,並通過創新的 Signia 西嘉好幫手獲得對助聽器的指導與協助。

助聽器挑選指南

在挑選助聽器的造型與款式之前,必須先確認您的需求、預算,以及您想要有的額外功能。或許這個過程好像不容易,但別擔心,這份指南能幫助您做出決定。
在選購助聽器時,務必要審慎了解您的選項,並且仔細思考您對助聽器的需求。當然,聽力照護專家會提供您建議,協助您做決定,但若諮詢時您已有相當程度的認知,這將可加速您做決定的過程。
如果您對於從何開始了解助聽器毫無頭緒的話,本指南可以提供您最基本的認識,讓您可針對列入考慮的助聽器,開始蒐集相關的資訊。

助聽器選配流程大解密!

若您最近剛完成聽力檢查,且已判定需要配戴助聽器,那麼您或許正在考慮可能的選擇。您若決定配戴助聽器,應滿足最重要的目的:讓您的聽力獲得改善,而且生活品質也變得更好。然而,在您能夠開始享受助聽器帶來的好處之前,您必須先為自己的聽損找個好幫手,接著開始選配的流程。
挑選、配戴以及調適,是您在選配助聽器時的三個重點步驟。一旦您對調適結果非常滿意時,您就可以無憂無慮的開始享受您的生活。找到一位值得信賴的聽力照護專家將顯得十分重要!
他會與您一起了解您的需求,並針對下一步該採取的行動,提供您寶貴的建議。關於助聽器的選配,以下是一些您必須知道的事情,以及在選配流程中您可能會遇到的狀況。

如何選擇助聽器

挑選助聽器的第一步,是先評估您的需求,釐清您戴上助聽器後的期望。透過與聽力照護專家面談,能讓您表達自己的想法。當然,還有其他不同的因素也會影響到您對助聽器的選擇,其中包括了:

您的聽損程度將會決定您的助聽器選擇,因此務必要和您的聽力照護專家一起討論您的聽力圖結果。舉例來說,極重度聽損者不適合某些專為輕度或中度聽損所設計的款式。您的聽力照護專家會向您說明,哪種款式可以帶給您最佳的體驗。
如果您對於某種助聽器類型有所偏好,您也可以和您的聽力照護專家討論,發掘各種可能的選擇。如前所述,並不是每個人都適用所有的助聽器,但您還是可以將偏好款式列入您的選擇清單中。如果在您的心中已經有屬意的助聽器,千萬不要吝於說出來。
若您的生活型態是非常忙碌且需要社交,那麼您或許會想要能跟得上您生活步調的助聽器。相反的,那些不喜歡多餘配件以及功能的人,或許會選擇功能比較簡單的助聽器。務必記得要將自己的生活型態、期望,以及對於您的新助聽器所抱有的希望,都要提出來。
如果您以前曾使用過助聽器,那麼您或許對於新助聽器的期望內容已有清楚的想像。增加一些功能、更好的聲音,或者新穎的造型/設計,可能都是您想要的。請直接向您的聽力照護專家分享您先前使用助聽器的經驗,以及您想要如何改善自己的聽力品質。 一旦您的聽力照護專家取得所需要的資訊,他們就能提供可能適合您的助聽器清單。這些都是根據您的經驗所規劃專屬於您的建議,因此您可以輕易從中找到您喜歡的助聽器。

您可能會先試戴助聽器,這讓您有更多時間仔細挑選您的新助聽器。不論您是否有試戴期,一旦您做了決定,就進入了選配助聽器的流程。您的聽力照護專家會為您訂購助聽器,等到東西一送達,您就可以進入您的第一次助聽器調整。(不過,若您選擇的是訂製型助聽器,您可能會需要多點時間訂做尺寸,或等得比較久。)

要將助聽器調整到適合您的狀況,調整是很重要的一步。由於每個人都不盡相同,所以您的聽力照護專家會將您的個人喜好納入考量,並且做各種測試,以滿足您的需求。在之後的幾個月,他可能會繼續微調您的助聽器,以將它調整得更精確,不過,初始調整就可以讓您對於助聽器有個初步了解。

在這段時間當中,任何問題都可以提出來,以下是一些您應該要關心的問題:
「我要如何更換電池?」
「我要如何清潔保養我的助聽器?」
「我要如何調整音量?」
「我要如何使用某項功能?」

請千萬不要害怕提出問題,聽力照護專家總是希望您在離開他們辦公室時,會抱著迫不及待、躍躍欲試的心情去使用助聽器。當所有的疑問都獲得解答,您就可以回家適應您的助聽器。

若您是初次配戴助聽器,可能會感覺很不適應。聽力照護專家或許會建議擬定一個配戴時間表,讓您每天花一些時間來適應新的聲音。由於腦部負責聽覺的部位還不習慣經過處理的聲音,因此恢復聽覺的過程需要花上一段時間。這過程可能需要幾個星期到幾個月,才能完全適應您的第一副助聽器。每天配戴助聽器將會有助於加快這個過程,因此,務必要確實履行您的配戴時間表

透過電子郵件或是相關的應用程式,與您的聽力照護專家保持聯繫。他們可能會交代「功課」給您,以便確定您有正確在調適中。這些五大作業包括:

先在家裡配戴助聽器。先嘗試在安靜的情況下配戴它,才開始讓自己接觸新的聲音。

可試著聽有聲書、有歌詞的音樂,或廣播節目。是否能夠清楚理解說話內容?

在戶外配戴您的助聽器。先集中注意力去聽自然的聲音,然後再嘗試在住家附近走動。如果覺得很不習慣車流之類的背景噪音時,也千萬不要感到沮喪。對於聽力正常的人來說,它同樣很吵。

慢慢延長您配戴助聽器的時間。如果是以漸進方式來做,應該會比較容易適應。

閉上您的眼睛,專心去判斷聲源的方向。您應該要分辨得出聲源究竟是在您的後方、前方,或是在您的左側或右側。

後續的追蹤回訪,及與聽力照護專家之間的討論,會有助於您仔細調適自身的體驗、適應助聽器的配戴舒適度,並且能獲得在聲音複雜情況下的聽力建議。若您身邊沒有可靠的聽力照護專家,或者對於目前的人選並不滿意,那麼在開始您配戴的過程之前,可試著換一位新的聽力照護專家。

請帶著輕鬆愉快且自信的心情來與您的聽力照護專家諮詢,千萬不要為了省事而犧牲自己的權益。

有較大產生回饋音的可能性:助聽器為開放式選配、耳模開氣孔或不夠密閉時,配戴助聽器後,我們若將手摀住耳朵,容易形成回饋音的迴路,而當睡覺時頭靠著枕頭,會發生類似的狀況,易產生惱人的回饋音。
易壓到RIC喇叭的電纜線,可能會有較大故障的可能性。

配戴及取下助聽器的方式

用拇指及食指緊握住耳模與管子的交界處
將耳模往前轉45度,耳模尖端置入耳道開口處後再往後旋入,使耳模密合外耳殼
最後將助聽器掛在耳後

助聽器 7 大類型

根據您對助聽器的需求,以及適合您的助聽器,或許能從以下幾種不同類型的助聽器中進行挑選。這些助聽器的外觀/類型在尺寸大小上各有不同,不過最主要的差別是在於配戴的位置。有些是深入耳內,有的則是置於耳後。不同的聽損程度需要不同類型的助聽器,因此您不一定適合這份清單上的每一種類型,但這份指南可以幫助您認識每一種類型並有助於您做出決定。

1. BTE,或稱做耳掛型助聽器

它是體積最大的助聽器種類,也是最常見的一種,也有迷你版耳掛型助聽器,兩種都是置於您耳朵後面,軟管部分則是掛在耳朵上方。

優點: 容易調整、功能較多,適合重度聽損。

缺點: 體積較大,而且會在耳內造成閉塞感。

它置於耳朵的外耳道,並且稍微塞入您耳道的入口。儘管多少還是比較顯眼,但是它的體積比耳掛型助聽器來得小。

優點: 容易塞入,在功能上相當具有彈性。

缺點: 看起來很明顯,而且在出音功率上也不如大多數的耳掛型助聽器。

它與耳內型助聽器(ITE)很像,但是體積更小。這種助聽器剛好可以塞入耳道。

優點: 不容易引起注意,在配戴時較無閉塞感。

缺點: 會覺得不舒服、電池續航力短,不太容易取出。

它是體積最小的類型。正如同它的名字所示,其完全置於耳道裡面。

優點: 幾乎看不見、較不容易有麥克風回饋音、風切聲較小。

缺點: 不容易調整、功能較少,電池續航力短。

它也被叫做耳內接收器或耳道接收器助聽器,體積比耳掛型助聽器來得小,且容易操作,還能提供許多高科技功能。比起BTE,它可以更舒適地置於耳朵後方,它的擴音器或「接收器」位於細耳管的末端,因此可以提供更優質的聽覺享受,且耗電較少。

它是 Signia 西嘉助聽器率先推出的獨特新穎設計。其功能就像一般的RIC助聽器,但是具有時尚的流線造型,完全顛覆了助聽器的固有印象。

其透過在無法助聽耳的一側收音,然後將它傳輸到對側的助聽器中,讓單側聽損的人能聽得到他們周圍發生的狀況。

額外功能

根據不同的助聽器選擇,您也可以選擇各種顏色、功能,以及其他客製化選項。以下是您可能會看到的功能說明。如上所述, 並非所有功能都相容於每款助聽器。

降噪功能:並不是完全除噪,但可以有效降低背景噪音,提升您對談話的理解效果。
方向性麥克風:讓正前方的聲音比後方的聲音聽起來更大聲,增強空間感。
充電功能:充電型助聽器不須更換電池,只要在一天結束時將它放進充電器,您就可以高枕無憂。
環境噪音控制功能:根據您所身處的環境,助聽器有不同的預設環境選擇,包括安靜的室內或者嘈雜的地點。
連線功能:通常是指藍牙、easyTek或其他類型的技術,以無線方式連結智慧型手機或電視,或是指雙耳助聽器之間的無線連結。
遙控功能:讓您無須取下助聽器,就能調控音量之類的設定。
直接音訊輸入功能:讓您能直接連結到其他的音源,例如您的手機或是電視。
多元化調整:它的資料記錄與記憶功能,能根據您的個人喜好以及周遭環境,來協助調整您的助聽器。
同步功能:在使用助聽器時,應用程式以及配件也能夠同時使用。

尋找聽力照護專家

聽力照護專家不僅是提供建議而已。他們也會為您介紹各種助聽器、示範某些功能,甚至會協助您精準地確定您需求的先後順序。如果您對某種助聽器很有興趣,他們可以為您示範或提供試用,或是您已經決定某一款助聽器,想先試用一段期間,他們也可以幫忙選配。
如果想在附近區域找尋聽力照護專家,您必須找到專業的選配人員。但是,就算翻遍了Google的搜尋結果,您也不見得會找到最有用的選項。Signia 西嘉「銷售地點」搜尋功能就如同電話簿與GPS,它能搜尋您附近的聽力照護專家。您可以從搜尋結果挑選最靠近您或者您最方便聯繫的業者。
不論您最後選擇哪款助聽器,聽力照護專家從您做出決定到進行配戴都能確保您獲得滿意的選擇。

助聽器保護與清潔指南

第一次自己動手清潔助聽器,總會讓人提心吊膽,因為很多人擔心面對這樣的精密裝置。但是,只要累積足夠的助聽器保養經驗,就會變得駕輕就熟。如果您正在尋找有關收納與清潔助聽器的指南,恭喜您來到對的地方了!

保護助聽器的「3 不 2 要」

就像一般的電子產品,切記「遠離潮濕」以及「小心使用」這兩大鐵則。由於助聽器體積既小、設計又很精密,因此更需要格外地注意。以下就是保護助聽器的「3不2要」。

因為這兩個地方充滿著「進水」的風險,只要一個不小心,它就可能被沖進水槽,或者被水濺到。

如果您有使用定型噴霧或髮膠,建議您尋找其他替代方案。因為又黏又油的噴劑會堆積在您的助聽器裡面,早晚會造成問題。

寵物與嬰兒容易把助聽器放進嘴裡咬,大一點的小孩則會將它弄壞或到處亂丟,務必收在他們碰不到的地方。

一般電池電力消耗的速度很快,若您的助聽器擁有多種功能就更容易沒電。最好隨身攜帶備用電池,電力一旦用罄,就盡快更換。如果您住在較寒冷的區域,更換頻率可能會更快。

省電的同時也能讓電池門透氣。若是使用充電式助聽器,就不用擔心這個囉。

清潔助聽器前,請先定期清潔耳朵

助聽器每天在您的耳內 8-12 個小時,甚至更久,是助聽器最容易堆積耳垢以及皮屑的地方。助聽器長時戴在耳內,也會刺激耳垢更容易產生。因此保持耳部清潔十分重要!如果您有好好清理耳朵,清理助聽器的工作也會事半功倍。

我們不建議用棉花棒伸進耳朵做清潔,這並不安全。其實,只要用棉花輕輕擦拭耳朵入口周圍,再用濕布將外耳擦乾淨即可,這樣就可以清除耳朵表面的耳垢。如果您的耳垢很容易造成阻塞,請諮詢醫生做專業的耳部清潔。

如何清潔耳內型助聽器 (ITE)

耳內型 (ITE) 助聽器的例行清潔工作與耳掛型 (BTE) 助聽器有所不同。聽力照護專家應該有為您示範如何清潔,以下的步驟也有助於您複習清潔耳內型助聽器。

找出助聽器的所有縫隙與開口處,檢查是否有任何堆積的耳垢或碎屑。

將助聽器的縫隙與開口處朝下,用助聽器的小刷子或未用過的牙刷輕刷助聽器,即可清理卡在縫隙與開口處裡面的碎屑。

接著,用助聽器清潔組中的小鉤子或耳垢棒,清潔所有洞口,並確保清除所有碎屑。

最後,用一塊乾淨的布擦拭助聽器,就大功告成囉。

耳掛型助聽器的清潔步驟也很類似,但是由於設計不同,稍微有些變化。很多配戴耳掛型助聽器的人也會用其他的工具,來輔助清潔自己的助聽器。

使用軟刷子清除助聽器外殼上的耳垢或乾燥的皮屑。

接著,將耳模從助聽器上取下,它是最深入您耳朵的部分,需要最徹底的清潔。將它擦拭乾淨,並記得要常常浸泡在肥皂水中,可以防止褪色與劣化。務必要確認耳模已完全乾燥,才能裝回助聽器上。

可以使用吹球將助聽器軟管中的空氣、灰塵與水一併吹出。軟管內有水的話容易造成問題,要盡可能清除。建議最好購買除濕配件確保乾燥,或是將您的助聽器放置一整晚晾乾。

安全收納助聽器是使用助聽器最重要的一件事。如果您只是隨意收納助聽器,可能會招來嚴重的磨擦、破損、意外事故,或甚至不小心弄丟它們。建議您購買一個助聽器收納盒,或是除濕盒也可以當作您收納助聽器的一個安全處所。

切記!不論您要將助聽器置放在何處,重要的是遠離陽光、高溫,及任何寵物或孩童會接觸得到的地方。其他只要是安全而且自己容易找到的地方,不管是床頭抽屜或者首飾盒當中,都可以。

照顧助聽器有很多面向可以討論,需要學習的事情也很多。

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