關於我們

西嘉承襲了西門子從 1878 年的經驗和聽力技術，不斷研發優質的助聽器，目標是提高弱聽人士的生活質素，令他們走得更遠。西嘉（前稱西門子）作為全球助聽系統的領導者，一直致力於為全世界提供以智能科技改善聽力障礙的解決方案，讓他們聽得更清晰，生活更美好 !

我們的服務包括：
• 各種類的專業聽力測驗
• 驗配西嘉助聽器
• 西門子/西嘉助聽器的維修及保養
• 訂做各類型的耳塞及耳模
• 其他輔聽產品
• 助聽器專用抽濕器
• 助聽器配件
• 助聽器電池

歡迎隨時以電話、電郵聯絡我們或親臨西嘉專業聽力中心，享用專為你而設的貼心貼耳的服務。

如需聽力評估或試聽助聽器效果，敬請先預約時間。

 

常見問題

聽覺系統是由外耳、中耳、內耳、聽覺神經及大腦所組成。外耳包括耳廓及外耳道，中耳是個充滿空氣的空腔，內有耳膜、三枚耳骨及耳咽管（負責平衡中耳及外耳的氣壓）。內耳則分為耳蝸、半規管（幫助身體保持平衡）和內耳聽覺神經三個部份。耳蝸和半規管內充滿液體及排列著毛細胞層。

 1. 什麼是弱聽 ?

聽覺系統是由外耳、中耳、內耳及聽覺神經所組成。任何一部分受損也可能形成弱聽。

一般來說，如果聽力靈敏程度在 250Hz – 8000Hz 間，敏感度低於 25分貝聽力水平 (HL) 就為之擁有正常的聽力。否則就被視為弱聽。

弱聽程度可分為以下的程度 :

• 輕度 = 26 – 40 分貝 HL
• 中度 = 41 – 50 分貝 HL
• 重度 = 51 – 70 分貝 HL
• 嚴重 = 71 – 90 分貝 HL
• 深度 = 91 分貝 HL 或以上

2. 我 / 我家人有弱聽嗎 ?

成人
• 如你覺得別人說話往往是模糊不清?
• 如你在兩個或以上人士對話時，你跟不上話題?
• 如你往往要求別人重複剛才的說話?
• 你家人或朋友投訴你時常聽不到?
• 你時常誤解別人或作出不適當的回應話題?
• 你時常感到很難明白別人，小孩及女士的聲音?
• 你在噪音環境下感到聽力困難?
• 在講電話時感到溝通有問題?
• 聽電話對話感到用一邊耳朵聲音特別清楚?
• 你的家人投訴你把電視音量開得太高?

兒童
• 常說 “ 聽不到 ”
• 當人對 ( 他 / 她 ) 說話時，沒有反應?
• 語言發展達不到年齡指標?
• 說話模糊不清?
• 看電視時喜歡調高音量?
• 不能明白言語指示?
• 對聲音的反應不穩定?

如以上你或你家人有兩個或以上情況出現時，我們建議你要作一個聽力評估及向聽力學家咨詢。

3. 誰需要接受聽力檢驗 ?

• 每個嬰孩應該在出生後盡早接受一次聽力檢驗。盡早發現問題和適當的治療，對以後的智力發育及言語發展都非常重要。

• 每個成人如常常暴露在高噪音的環境中必須每年檢驗聽覺一次。

• 一旦聽覺發生問題，應立即接受聽覺檢驗，及早發覺和治療可避免問題加劇。

4. 弱聽是否可以用藥物或手術治療？

因為弱聽種類有不同，所以應先確定所患的弱聽是屬於那一類型，才能作出正確的治療。

傳導性弱聽是外耳或中耳出現毛病所致，如外耳炎、耳垢過多、天生外耳畸形、耳膜穿孔、中耳炎、耳骨硬化等。某些傳導性弱聽可透過藥物或手術治療。如藥物或手術亦不能治癒，可配戴助聽器來改善聽力。

感音神經性弱聽是因為內耳聽覺系統及聽覺神經受損所致，如退化、持續暴露在嘈雜環境中、頭顱受撞擊、聽覺神經瘤等都會是感音神經性弱聽的原因。患上感音神經性弱聽是永久性的，不能經藥物或手術治療，所以配戴助聽器可能是唯一輔助弱聽的方法，讓聽障者改善溝通。

5. 是否所有助聽器都是一樣？

如想更瞭解產品功能，請瀏覽西門子助聽器。

6. 如何選擇合適的助聽器？

這要取決於數個不同的因素。例如

• 弱聽的程度和種類
• 年齡
• 生活方式、社交活動
• 外觀接受程度
• 手部靈活程度
• 音質及舒適程度的要求

歡迎致電西門子專業聽力中心與我們的聽力專業人員咨詢。 

7. 驗配一部助聽器需要多少錢？

本中心會為首次蒞臨的弱聽人士提供免費聽力測試，我們的聽力專業人員會根據不同的弱聽程度及種類來選配合適的助聽器，並可免費試聽助聽器效果。由經濟的數碼至全數碼全自動助聽器，價格大約由港幣二千多元至二萬多元不等；而傳統的袋裝機及耳背式助聽器，則由港幣數百元至二千多元。詳情可向西門子專業聽力中心查詢。

8. 如兩耳都有弱聽時，是否需要配戴兩部助聽器呢？

正常聽力是用雙耳聆聽的。如果雙耳都有弱聽的人士，而只配戴一部助聽器時，便會倚重戴了助聽器的一隻耳，不單聲音得不到平衡，亦會難於尋找聲音的方向。所以雙耳配戴助聽器，聽力會有顯著的改善及有效地辨別聲源，在嘈雜的地方能接收清晰和自然的語音。

9. 為何配戴助聽器後，於嘈雜環境仍難於溝通？

這是一般配戴模擬式助聽器人士的投訴。因為模擬式助聽器把語言及環境噪音一同擴大，往往擴大後的環境噪音會蓋過語言聲音而令溝通困難。

科技先進的全數碼助聽器設有多聲道聲音處理及壓縮噪音等科技，能大大提高在嘈雜環境下的聽力。

歡迎致電西門子專業聽力中心與我們的聽力專業人員咨詢。

10. 職業性失聰補償

西嘉專業聽力中心可為職業性失聰人士免費檢驗聽力及簽發驗助聽器建議書。有關職業性失聰補償計劃，可參考 http://www.odcb.org.hk

11. 耳膜的重要性

耳模是依照耳殼及外耳道形狀製這而成的塑膠模型，配合助聽器使用，作用是將助聽器輸出的聲音傳入耳道內，合適的耳模不單配戴起來較為舒適，而且能消除聲反饋，令所聽的聲音質素更佳。

關於聽力

五個與聽力相關的事實：

以下是五個與你的聽力有關的事實，以及為什麼你應該好好保護它：

1. 聽力良好的人可以更好地溝通

當你聽力良好時，你可以更好地溝通，因為你能理解別人說的話並輕鬆地做出回應。

2. 聽力損失可以影響各個年齡段的人們

聽力損失不會只影響老年人，它也可能發生在任何人身上，不論年齡。年輕人聽力損失的原因包括暴露噪音、遺傳、藥物或疾病。

3. 即使在睡覺，聽覺也沒有休息

即使在睡覺，你的聽覺仍然持續運作並感知聲音。這種自然的警示系統是我們被吵醒的原因，如孩子哭泣、物品掉落或鬧鐘響起等大聲的聲音。

4. 健康聽力可以防止跌倒

你的耳朵不僅對聽覺很重要，它們也是你保持平衡能力的重要關鍵。內耳充滿了液體，當你移動時，液體也會隨之移動，將訊號直接傳送到你的大腦，幫助你判斷自己是站立、躺下，還是仰望或俯視。

5. 助聽器可以幫助你聽得更清晰

助聽器的設計重點是把聲音放大並使其更清晰來改善你的聽力。它們可以根據你的特定聽力損失範圍進行聲音客製化，讓你在各種情境下，例如身處嘈雜環境或與他人交談時，更清楚地聽到聲音。

進一步瞭解你的聽力

你的耳朵如何運作的？

人耳是一個複雜而精密的系統，在聽覺和處理聲音的能力中扮演著關鍵角色。

了解聽力損失

瞭解有關聽力損失的所有內容，包括原因、症狀以及如何透過助聽器獲得幫助。

噪音的安全範圍到哪裡？

噪音暴露對聽力有潛在危險。了解哪些聲音是安全的，以及哪些可能會引起疼痛。

聽力檢查如何進行？

了解專業的純音測試和語音測試的背後原理。

聽損有治療方法嗎?

大多數聽損的案例是永久性的，後續處置通常為配戴助聽器。然而，有些聽損者可能能夠透過藥物治療、手術或植入人工耳蝸獲得幫助。

助聽器是什麼？工作原理又是什麼?

助聽器是佩戴在耳朵中的裝置，透過放大聲音並使其更清晰來改善聽力。助聽器透過麥克風接收聲音，將其放大的同時減少背景噪音，然後透過喇叭傳遞到你的耳中，以幫助聽力受損的人更清楚地聽到周圍的聲音。

 

助聽器怎麼運作的？

助聽器原理是通過接收周圍環境的聲音信號，將其轉換為電子信號，然後放大並輸出到耳朵之中，使聽力受損的人能夠更清晰地聽到聲音。 放大器選擇性地放大電子信號，而接收器是個非常小的揚聲器，能改變電子信號並將完成的聲音傳遞到耳朵。 助聽器特性主要是降噪功能及減低失真度

將外界的聲音傳遞到你的耳朵需要三個基本步驟：

• 捕捉聲音 – 透過一或兩個體積小巧但功能強大的麥克風捕捉聲音，並將其轉換成電子訊號。
• 處理聲音 – 這些訊號被傳送到處理器，根據使用者的聽力需求和聲學環境等特點，如音量、對比和背景噪音，進行客製優化。
• 傳輸聲音 – 在聲音經過客製處理後，電子訊號再轉換回聲音訊號並傳遞到耳朵中。

助聽器的功能

助聽器的功能 簡單而言，助聽器將聲音擴大，令失聰者更容易聽得到。 助聽器選配是聽力康復的重要一環，適當使用助聽器能幫助失聰者有效利用殘餘的聽力，重建他們溝通的能力。 助聽器是由收音器、擴音器及揚聲器(俗稱喇叭)組成。

助聽器構造

助聽器構造助聽器具有三個基本零件：收音器麥克風、 擴音器或數位晶片、揚聲器。 助聽器主要原理為透過收音器收取聲音，經過擴音器或數位晶片將聲音放大及處理後，再經由揚聲器輸出，最後將聲音傳送至使用者的耳朵內

助聽器種類

共分為3種，分別是強力型耳掛式助聽器(SPBTE)、經典耳掛式助聽器(BTE)以及市面上接受度最高的隱形耳掛式助聽器(RIE/RIC)，又稱為接收器內置型助聽器/迷你耳掛型助聽器。

助聽器一天戴幾小時？

初期一整天配戴後，可能會造成精神及身體上的疲勞。 因此，若一開始配戴不適應，可以慢慢調整。 一天先配戴幾個小時，然後按照自己的步調每天增加半小時到一小時的使用時間，直到每天達到八小時甚至一整天的時間。 您的大腦可能需要花上30天來適應戴上助聽器後重新聽到的聲音。

閉塞效應是什麼？

當耳道塞入助聽器的耳模、耳塞或是耳內機的時候，低頻聽力損失較輕微的助聽器使用者會感到一種不舒服的閉塞感。 配戴當下可能會懷疑是否是助聽器故障或是有其他雜音產生，但其實這種現象稱之為『閉塞效應(Occulusion Effect)』。

助聽器可以改善耳鳴嗎？

當患者的耳鳴與聽損並存時，大部分的患者可以藉由使用助聽器而感到緩解。 現在的助聽器都擁有耳鳴遮蔽的功能，經由放大環境的聲音，增加細微環境聲音對大腦聽覺系統的刺激，在長期的聲音刺激下，希望達到減緩大腦對聲音不正常放電的狀況。 助聽器增加環境聲音的同時，也遮蓋了患者對於耳鳴聲音的察覺，進而達到降低耳鳴對於患者的影響。

助聽器要帶一輩子嗎？

國外研究發現，患者從有聽力損失到配戴助聽器平均要7-10年，聽力師提醒，如果拖太久，沒有聽力刺激，大腦靈敏度會降低，出現更多負面影響，後續助聽器適應期也會比較久，且如果是雙耳聽損，就需要雙耳配戴。

輕鬆充電

許多最新的助聽器都改由高容量可充電電池供電。只要在晚上睡覺時給助聽器充電，就再也不必擔心忘記購買或更換電池了。

與世界連線

現在的助聽器讓您不僅能聽到自然界的聲音，還可以連線到科技世界。它們可以輕鬆與您的手機、電視、平板電腦和其他設備進行連線。Signia 西嘉助聽器提供藍牙連線功能，可以透過遠端控制進行調整、進行電話通話、音訊串流，並通過創新的 Signia 西嘉好幫手獲得對助聽器的指導與協助。

助聽器挑選指南

在挑選助聽器的造型與款式之前，必須先確認您的需求、預算，以及您想要有的額外功能。或許這個過程好像不容易，但別擔心，這份指南能幫助您做出決定。

在選購助聽器時，務必要審慎了解您的選項，並且仔細思考您對助聽器的需求。當然，聽力照護專家會提供您建議，協助您做決定，但若諮詢時您已有相當程度的認知，這將可加速您做決定的過程。

如果您對於從何開始了解助聽器毫無頭緒的話，本指南可以提供您最基本的認識，讓您可針對列入考慮的助聽器，開始蒐集相關的資訊。

 

助聽器 7 大類型

根據您對助聽器的需求，以及適合您的助聽器，或許能從以下幾種不同類型的助聽器中進行挑選。這些助聽器的外觀/類型在尺寸大小上各有不同，不過最主要的差別是在於配戴的位置。有些是深入耳內，有的則是置於耳後。不同的聽損程度需要不同類型的助聽器，因此您不一定適合這份清單上的每一種類型，但這份指南可以幫助您認識每一種類型並有助於您做出決定。

 

1 – BTE，或稱做耳掛型助聽器

它是體積最大的助聽器種類，也是最常見的一種，也有迷你版耳掛型助聽器，兩種都是置於您耳朵後面，軟管部分則是掛在耳朵上方。優點: 容易調整、功能較多，適合重度聽損。缺點: 體積較大，而且會在耳內造成閉塞感。

 

2 – ITE，或稱做耳內型助聽器

它置於耳朵的外耳道，並且稍微塞入您耳道的入口。儘管多少還是比較顯眼，但是它的體積比耳掛型助聽器來得小。優點: 容易塞入，在功能上相當具有彈性。缺點: 看起來很明顯，而且在出音功率上也不如大多數的耳掛型助聽器。

 

3 – ITC，或稱做耳道型助聽器

它與耳內型助聽器(ITE)很像，但是體積更小。這種助聽器剛好可以塞入耳道。優點: 不容易引起注意，在配戴時較無閉塞感。缺點: 會覺得不舒服、電池續航力短，不太容易取出。

 

4 – CIC，或稱做深耳道型助聽器

它是體積最小的類型。正如同它的名字所示，其完全置於耳道裡面。優點: 幾乎看不見、較不容易有麥克風回饋音、風切聲較小。缺點: 不容易調整、功能較少，電池續航力短。

 

5 – RIC，或稱做接收器內置型助聽器

它也被叫做耳內接收器或耳道接收器助聽器，體積比耳掛型助聽器來得小，且容易操作，還能提供許多高科技功能。比起BTE，它可以更舒適地置於耳朵後方，它的擴音器或「接收器」位於細耳管的末端，因此可以提供更優質的聽覺享受，且耗電較少。

 

6 – SLIM-RIC，或稱做極纖細鋰離子RIC型助聽器

它是 Signia 西嘉助聽器率先推出的獨特新穎設計。其功能就像一般的RIC助聽器，但是具有時尚的流線造型，完全顛覆了助聽器的固有印象。

 

7 – CROS或BiCROS 裝置

其透過在無法助聽耳的一側收音，然後將它傳輸到對側的助聽器中，讓單側聽損的人能聽得到他們周圍發生的狀況。

額外功能

根據不同的助聽器選擇，您也可以選擇各種顏色、功能，以及其他客製化選項。以下是您可能會看到的功能說明。如上所述, 並非所有功能都相容於每款助聽器。

• 降噪功能：並不是完全除噪，但可以有效降低背景噪音，提升您對談話的理解效果。
• 方向性麥克風：讓正前方的聲音比後方的聲音聽起來更大聲，增強空間感。
• 充電功能：充電型助聽器不須更換電池，只要在一天結束時將它放進充電器，您就可以高枕無憂。
• 環境噪音控制功能：根據您所身處的環境，助聽器有不同的預設環境選擇，包括安靜的室內或者嘈雜的地點。
• 連線功能：通常是指藍牙、easyTek或其他類型的技術，以無線方式連結智慧型手機或電視，或是指雙耳助聽器之間的無線連結。
• 遙控功能：讓您無須取下助聽器，就能調控音量之類的設定。
• 直接音訊輸入功能：讓您能直接連結到其他的音源，例如您的手機或是電視。
• 多元化調整：它的資料記錄與記憶功能，能根據您的個人喜好以及周遭環境，來協助調整您的助聽器。
• 同步功能：在使用助聽器時，應用程式以及配件也能夠同時使用。

如何挑選助聽器

挑選助聽器的第一步，要先決定它的類型。根據聽損的程度以及聽損的類別，選項也會有所不同。一旦決定好類型，接下來就可以考慮各種功能。

在購買助聽器之前，您必須要先分辨哪些功能是您想要的，哪些功能是您真正需要的。您或許可以有好幾種選擇，可讓聽力照護專家了解您的需求，幫助您把錢花在刀口上。

在考量助聽器的某項功能時，務必要問自己：它對我有多大用處？如果您與您的聽力照護專家都認為它不重要，您該將焦點放在真正需要的功能上。在這個環節中，值得信賴的聽力照護專家就顯得格外重要，因為他們會提供您深入的分析與經驗分享，讓您能在充分了解的情況下做出決定。

尋找聽力照護專家

聽力照護專家不僅是提供建議而已。他們也會為您介紹各種助聽器、示範某些功能，甚至會協助您精準地確定您需求的先後順序。如果您對某種助聽器很有興趣，他們可以為您示範或提供試用，或是您已經決定某一款助聽器，想先試用一段期間，他們也可以幫忙選配。

如果想在附近區域找尋聽力照護專家，您必須找到專業的選配人員。但是，就算翻遍了Google的搜尋結果，您也不見得會找到最有用的選項。Signia 西嘉「銷售地點」搜尋功能就如同電話簿與GPS，它能搜尋您附近的聽力照護專家。您可以從搜尋結果挑選最靠近您或者您最方便聯繫的業者。

不論您最後選擇哪款助聽器，聽力照護專家從您做出決定到進行配戴都能確保您獲得滿意的選擇。

助聽器選配流程大解密！

若您最近剛完成聽力檢查，且已判定需要配戴助聽器，那麼您或許正在考慮可能的選擇。您若決定配戴助聽器，應滿足最重要的目的：讓您的聽力獲得改善，而且生活品質也變得更好。然而，在您能夠開始享受助聽器帶來的好處之前，您必須先為自己的聽損找個好幫手，接著開始選配的流程。
挑選、配戴以及調適，是您在選配助聽器時的三個重點步驟。一旦您對調適結果非常滿意時，您就可以無憂無慮的開始享受您的生活。找到一位值得信賴的聽力照護專家將顯得十分重要！

他會與您一起了解您的需求，並針對下一步該採取的行動，提供您寶貴的建議。關於助聽器的選配，以下是一些您必須知道的事情，以及在選配流程中您可能會遇到的狀況。

如何選擇助聽器

挑選助聽器的第一步，是先評估您的需求，釐清您戴上助聽器後的期望。透過與聽力照護專家面談，能讓您表達自己的想法。當然，還有其他不同的因素也會影響到您對助聽器的選擇，其中包括了：

• 聽力檢查結果： 您的聽損程度將會決定您的助聽器選擇，因此務必要和您的聽力照護專家一起討論您的聽力圖結果。舉例來說，極重度聽損者不適合某些專為輕度或中度聽損所設計的款式。您的聽力照護專家會向您說明，哪種款式可以帶給您最佳的體驗。
• 個人喜好：如果您對於某種助聽器類型有所偏好，您也可以和您的聽力照護專家討論，發掘各種可能的選擇。如前所述，並不是每個人都適用所有的助聽器，但您還是可以將偏好款式列入您的選擇清單中。如果在您的心中已經有屬意的助聽器，千萬不要吝於說出來。
• 生活形態：若您的生活型態是非常忙碌且需要社交，那麼您或許會想要能跟得上您生活步調的助聽器。相反的，那些不喜歡多餘配件以及功能的人，或許會選擇功能比較簡單的助聽器。務必記得要將自己的生活型態、期望，以及對於您的新助聽器所抱有的希望，都要提出來。
  
• 過去經驗：如果您以前曾使用過助聽器，那麼您或許對於新助聽器的期望內容已有清楚的想像。增加一些功能、更好的聲音，或者新穎的造型/設計，可能都是您想要的。請直接向您的聽力照護專家分享您先前使用助聽器的經驗，以及您想要如何改善自己的聽力品質。

一旦您的聽力照護專家取得所需要的資訊，他們就能提供可能適合您的助聽器清單。這些都是根據您的經驗所規劃專屬於您的建議，因此您可以輕易從中找到您喜歡的助聽器。

如何選配助聽器

您可能會先試戴助聽器，這讓您有更多時間仔細挑選您的新助聽器。不論您是否有試戴期，一旦您做了決定，就進入了選配助聽器的流程。您的聽力照護專家會為您訂購助聽器，等到東西一送達，您就可以進入您的第一次助聽器調整。(不過，若您選擇的是訂製型助聽器，您可能會需要多點時間訂做尺寸，或等得比較久。)

要將助聽器調整到適合您的狀況，調整是很重要的一步。由於每個人都不盡相同，所以您的聽力照護專家會將您的個人喜好納入考量，並且做各種測試，以滿足您的需求。在之後的幾個月，他可能會繼續微調您的助聽器，以將它調整得更精確，不過，初始調整就可以讓您對於助聽器有個初步了解。

在這段時間當中，任何問題都可以提出來，以下是一些您應該要關心的問題：

「我要如何更換電池?」
「我要如何清潔保養我的助聽器?」
「我要如何調整音量?」
「我要如何使用某項功能?」
請千萬不要害怕提出問題，聽力照護專家總是希望您在離開他們辦公室時，會抱著迫不及待、躍躍欲試的心情去使用助聽器。當所有的疑問都獲得解答，您就可以回家適應您的助聽器。

調適的過程

若您是初次配戴助聽器，可能會感覺很不適應。聽力照護專家或許會建議擬定一個配戴時間表，讓您每天花一些時間來適應新的聲音。由於腦部負責聽覺的部位還不習慣經過處理的聲音，因此恢復聽覺的過程需要花上一段時間。這過程可能需要幾個星期到幾個月，才能完全適應您的第一副助聽器。每天配戴助聽器將會有助於加快這個過程，因此，務必要確實履行您的配戴時間表

透過電子郵件或是相關的應用程式，與您的聽力照護專家保持聯繫。他們可能會交代「功課」給您，以便確定您有正確在調適中。這些五大作業包括：

• 先在家裡配戴助聽器。先嘗試在安靜的情況下配戴它，才開始讓自己接觸新的聲音。
• 可試著聽有聲書、有歌詞的音樂，或廣播節目。是否能夠清楚理解說話內容?
• 在戶外配戴您的助聽器。先集中注意力去聽自然的聲音，然後再嘗試在住家附近走動。如果覺得很不習慣車流之類的背景噪音時，也千萬不要感到沮喪。對於聽力正常的人來說，它同樣很吵。
• 慢慢延長您配戴助聽器的時間。如果是以漸進方式來做，應該會比較容易適應。
• 閉上您的眼睛，專心去判斷聲源的方向。您應該要分辨得出聲源究竟是在您的後方、前方，或是在您的左側或右側。

後續的追蹤回訪，及與聽力照護專家之間的討論，會有助於您仔細調適自身的體驗、適應助聽器的配戴舒適度，並且能獲得在聲音複雜情況下的聽力建議。若您身邊沒有可靠的聽力照護專家，或者對於目前的人選並不滿意，那麼在開始您配戴的過程之前，可試著換一位新的聽力照護專家。

請帶著輕鬆愉快且自信的心情來與您的聽力照護專家諮詢，千萬不要為了省事而犧牲自己的權益。

睡覺可以戴助聽器嗎？

• 有較大產生回饋音的可能性：助聽器為開放式選配、耳模開氣孔或不夠密閉時，配戴助聽器後，我們若將手摀住耳朵，容易形成回饋音的迴路，而當睡覺時頭靠著枕頭，會發生類似的狀況，易產生惱人的回饋音。
• 易壓到RIC喇叭的電纜線，可能會有較大故障的可能性。

助聽器怎麼戴？

• 配戴及取下助聽器的方式
• 用拇指及食指緊握住耳模與管子的交界處
• 將耳模往前轉45度，耳模尖端置入耳道開口處後再往後旋入，使耳模密合外耳殼
• 最後將助聽器掛在耳後

Signia 西嘉實用配件

操控連接裝置

無論您是想要變更遠端設定、直接音訊串流或利用充電功能 、我們廣泛時尚、且實用、的簡易上手配件讓日常工作變得更加輕鬆

音訊串流

串流電視盒
歸功於串流電視盒，電視機的音訊可直接傳送至您的助聽器。您甚至可使用 Signia App 應用程式個別地調整音量。
串流麥克風
有了串流麥克風，立體音質的電話及音樂將透過智慧型手機直接藍牙串流至您耳中，同時可以作為遠端麥克風使用。

遙控器

miniPocket
小巧隱密且易於操作的完美解決方案，適合不想被看到在遙控助聽器的您。可靠、易於使用，體積小如鑰匙圈可隨身攜帶，又可同時遙控多項功能。

行動充電盒

可放進口袋的 Qi 無線充電盒，完全解放你的自由度，戴上或收起助聽器，隨心所欲！
Signia Active 充電盒

內建的鋰離子充電電池，可以為你的 Signia Active 提供 3 次完整充電！

Pure 行動充電盒
Pure 行動充電盒有著典雅外型，提供 Pure Charge&Go AX 收納與行動充電，其蓄電量足夠為一對助聽器充滿 3 次電，充電盒蓋則可保護充電盒避免堆積灰塵。兩側各有助聽器的 LED充電指示燈，中間有充電盒的電碼指示燈。

聲動戴樂多 Styletto X 充電盒

戴上聲動戴樂多 Styletto X 助聽器，讓您輕鬆享受全天不斷電聽覺體驗與超小行動充電盒，讓您走到哪充到哪。內建的鋰離子電池能充滿 3 次聲動戴樂多 Styletto X 助聽器！
標準充電器
小巧的桌上型充電器透過 USB 線與電源插座連接，2 顆 LED 顯示助聽器個別充電狀態，讓您的助聽器可以穩定充電

用戶也可以選擇除濕型充電盒，除濕、充電、UV 消毒，一次搞定，讓您的助聽器隨時保持最佳狀態

Insio 充電盒
此充電盒為 Signia 西嘉首款訂製型助聽器專用的感應式充電盒。只要直覺的將 Insio Charge&Go AX 助聽器放入，不用擔心接點位置，助聽器電池續航力可長達 20 小時！
感應式收納充電盒
有了 Signia 西嘉的收納式充電盒與充電型助聽器，您再也不必煩惱更換電池的問題。此款充電盒搭載了快充功能與左右 LED 狀態指示燈，使其更趨完美
除濕充電盒
將最頂尖技術集於一身，除濕充電盒讓您充電與除濕一次搞定，助聽器隨時保持最佳狀態！3 顆 LED 顯示助聽器充電狀態，中間額外的 LED 顯示清潔狀態，盒蓋也讓助聽器可以更好保存於其中。

Signia 助聽器電池

強大續航力與效能，使這些電池成就每一種生活方式

Signia 助聽器電池具有各種尺寸，適合於各種助聽器。

經過嚴格測試的可靠性：Signia 西嘉助聽器電池功能非常強大，恆定電壓確保每個助聽器在各種聽力情況下的最佳性能。

適合所有助聽器

Signia 助聽器電池具有各種尺寸，適合於各種助聽器。
助聽器需要的電池是可靠安全、強效且具備各種尺寸

• Signia 西嘉的高品質助聽器電池持久耐用即便供強力型助聽器使用時依舊如此。
• Signia 西嘉助聽器電池可長時提供穩定電壓，讓助聽器能提供最佳的表現。
• Signia 西嘉助聽器電池以三層高品質材料包覆（如外層的不銹鋼），可靠安全。
• Signia 西嘉助聽器電池設計環保，100% 不含水銀。

Signia助聽器電池包裝容易使用，並確實保護電池

• 創新的取出輪盤設計，可輕鬆取出電池，讓您一次只能取出一顆電池。
• 具備安全封條，足以保護電池。
• Signia顏色識別清晰明瞭，讓您可立即辦識電池尺寸。
• 設計環保

強而有力 安全可靠

過電活化
Signia 西嘉助聽器電池在保護貼紙移除後才會開始過電活化（activation），因此請在電池置入助聽器前五分鐘再移除貼紙。
儲存
電池的最佳保存溫度是室溫，大約攝氏 20 度。
拋棄
電池若耗盡，不應將其留在助聽器中過久。請依照環保的方式回收電池。
保護
儲存電池時，請勿讓電池接觸金屬物件以免放電。請將電池儲存於包裝之中。

重新啟動對話的力量

找回對話的無限可能！有了 Signia 西嘉 IX 追焦平台 (Integrated Xperience)，你說的每一句話、每個笑聲，以及每個故事，都會讓生活中所有重要時刻，增添更多色彩。
這不只是聽得更清楚而已，它讓你更有自信的參與互動和提出好點子，尤其適合發揮在吵雜的小組對話中。不再只是聆聽，現在你能積極參與其中。

高達 95% 助聽器佩戴者， 在多人團體對談的情境中，有著更好的表現。*

對話與生活一樣，充滿動態與活力

生活中的對話不像演戲，它們是有活力、動態，且充滿了意想不到的轉折。

有了 Signia 西嘉 IX 追焦平台的「即時加強對話技術」(RealTime Conversation Enhancement)，即使你沒有直接面對說話的人或頭正轉向與他人互動，你也不會錯過任何一個重點。Signia西嘉先進的助聽器技術讓你享受自然且輕鬆的對話，就像它們本應該被享受的那樣。

停止旁觀，開始積極參與的時候到了。

讓你輕鬆參與對話的關鍵技術

「即時對話增強技術」為助聽器帶來全新突破，可不斷分析、增強和對應您的聲音環境。
分析
首先，它每秒會仔細分析 192,000 個數據點，了解你所處的情境和對話需求。
增強
接著，它會找到並增強所有對話者的聲音，確保你清楚聽到他們，同時享有週遭環境的自然音質。
對應
最後，以每秒更新 1000 次無縫你的對話環境，即使對話移動，你還是能參與其中，不再錯過。

體驗真實的聲音，倍感自在，讓你盡情投入社交樂趣！

與他人聊天是保持愉悅心情和保持頭腦敏捷的關鍵。我們的「真我原音處理 2.0」（OVP 2.0）技術，能夠讓你的聲音聽起來恰到好處，讓你更輕鬆地參與對話。

提升對話體驗
增加社交互動對心理健康有著正面的影響**，而 OVP 2.0 不僅確保你的聲音聽起來更加自然，同時也幫助你更輕鬆參與對話。我們的研究顯示，78%*** 的人佩戴有 OVP 功能的助聽器後，他們聊天的次數明顯增加。

Signia 獨家
真我原音處理 2.0 ( OVP 2.0 ) 是一項獨家技術，專為讓您更舒適地參與對話而設計，並且僅在 Signia 西嘉助聽器中提供。

卓越連線體驗，助聽器再進化！

卓越連線體驗，助聽器再進化！

• iPhone 適用
• 免持聽筒通話
• 支援 Android 助聽器串流功能 (ASHA)
• 透過藍牙連線支援串流功能

Signia 西嘉好幫手您的貼身專屬聽力夥伴

Signia 西嘉 IX 追焦平台是輕鬆聆聽的入場券，同時搭載了個人助手，Signia 西嘉好幫手。
這位由 AI 驅動的助手了解您的需求，學習並改進，實時自動微調您的助聽器，確保它們始終為您全面優化，無論您何時何地需要。您的聽覺護理專業人員還可以審查每一次調整，以便在需要時提供專業支持。

這位 AI 夥伴超懂你的需求，會學習進步，即時調整你的助聽器，確保它們不論何時何地，總是為你量「聲」打造。你的聽力照護專家還能查看每次調整，隨時提供專業支援。

助聽器保護與清潔指南

第一次自己動手清潔助聽器，總會讓人提心吊膽，因為很多人擔心面對這樣的精密裝置。但是，只要累積足夠的助聽器保養經驗，就會變得駕輕就熟。如果您正在尋找有關收納與清潔助聽器的指南，恭喜您來到對的地方了！

保護助聽器的「3 不 2 要」

就像一般的電子產品，切記「遠離潮濕」以及「小心使用」這兩大鐵則。由於助聽器體積既小、設計又很精密，因此更需要格外地注意。以下就是保護助聽器的「3不2要」。

• 不要將助聽器放在浴室或廚房裡，一下子都不可以！

因為這兩個地方充滿著「進水」的風險，只要一個不小心，它就可能被沖進水槽，或者被水濺到。

• 配戴助聽器時，不要使用定型液噴霧或其他頭髮造型相關產品

如果您有使用定型噴霧或髮膠，建議您尋找其他替代方案。因為又黏又油的噴劑會堆積在您的助聽器裡面，早晚會造成問題。

• 不要讓寵物或小孩靠近助聽器

寵物與嬰兒容易把助聽器放進嘴裡咬，大一點的小孩則會將它弄壞或到處亂丟，務必收在他們碰不到的地方。

• 要經常注意剩餘電力

一般電池電力消耗的速度很快，若您的助聽器擁有多種功能就更容易沒電。最好隨身攜帶備用電池，電力一旦用罄，就盡快更換。如果您住在較寒冷的區域，更換頻率可能會更快。

• 未使用助聽器時，務必要關機並取出電池

省電的同時也能讓電池門透氣。若是使用充電式助聽器，就不用擔心這個囉。

清潔助聽器前，請先定期清潔耳朵

助聽器每天在您的耳內 8-12 個小時，甚至更久，是助聽器最容易堆積耳垢以及皮屑的地方。助聽器長時戴在耳內，也會刺激耳垢更容易產生。因此保持耳部清潔十分重要！如果您有好好清理耳朵，清理助聽器的工作也會事半功倍。

我們不建議用棉花棒伸進耳朵做清潔，這並不安全。其實，只要用棉花輕輕擦拭耳朵入口周圍，再用濕布將外耳擦乾淨即可，這樣就可以清除耳朵表面的耳垢。如果您的耳垢很容易造成阻塞，請諮詢醫生做專業的耳部清潔。

如何清潔耳內型助聽器 (ITE)

耳內型 (ITE) 助聽器的例行清潔工作與耳掛型 (BTE) 助聽器有所不同。聽力照護專家應該有為您示範如何清潔，以下的步驟也有助於您複習清潔耳內型助聽器。

• 找出助聽器的所有縫隙與開口處，檢查是否有任何堆積的耳垢或碎屑。
• 將助聽器的縫隙與開口處朝下，用助聽器的小刷子或未用過的牙刷輕刷助聽器，即可清理卡在縫隙與開口處裡面的碎屑。
• 接著，用助聽器清潔組中的小鉤子或耳垢棒，清潔所有洞口，並確保清除所有碎屑。
• 最後，用一塊乾淨的布擦拭助聽器，就大功告成囉。

如何清潔耳掛型助聽器 (BTE)

耳掛型助聽器的清潔步驟也很類似，但是由於設計不同，稍微有些變化。很多配戴耳掛型助聽器的人也會用其他的工具，來輔助清潔自己的助聽器。

使用軟刷子清除助聽器外殼上的耳垢或乾燥的皮屑。
接著，將耳模從助聽器上取下，它是最深入您耳朵的部分，需要最徹底的清潔。將它擦拭乾淨，並記得要常常浸泡在肥皂水中，可以防止褪色與劣化。務必要確認耳模已完全乾燥，才能裝回助聽器上。

可以使用吹球將助聽器軟管中的空氣、灰塵與水一併吹出。軟管內有水的話容易造成問題，要盡可能清除。建議最好購買除濕配件確保乾燥，或是將您的助聽器放置一整晚晾乾。

收納助聽器

安全收納助聽器是使用助聽器最重要的一件事。如果您只是隨意收納助聽器，可能會招來嚴重的磨擦、破損、意外事故，或甚至不小心弄丟它們。建議您購買一個助聽器收納盒，或是除濕盒也可以當作您收納助聽器的一個安全處所。

切記！不論您要將助聽器置放在何處，重要的是遠離陽光、高溫，及任何寵物或孩童會接觸得到的地方。其他只要是安全而且自己容易找到的地方，不管是床頭抽屜或者首飾盒當中，都可以。

照顧助聽器有很多面向可以討論，需要學習的事情也很多。

聽損對人際關係造成的影響

聽損對於家人以及情侶所帶來的衝擊是一個廣受討論的話題。聽損可能會導致個人的人際關係發生裂痕，尤其是當摯愛的親人無法了解自己所面對的聽損挫折時，更會如此。如此一來，會造成聽損者覺得自己被孤立，進而產生孤獨感。若有家人對於您的聽損問題顯得很遲鈍或冷淡的話，那麼要彌補這些裂痕的第一步，並不是要改變自己，而是去改變他們的看法。您不妨主動提供他們有關聽損的資訊，並且嘗試和他們討論能夠改進的方法。

當您要求他們重複一次剛才說的話，他們若表現得很不耐煩的話，就務必向他們解釋，這樣的做法對於眼前的狀況不會有任何幫助。您只是想要了解他們說話的內容，卻很難聽清楚。如果他們經常安排到人聲嘈雜的餐廳用餐，可請求他們在可能的情況下為您做些改變。可能更換到其他較安靜的場所，或者去找餐廳裡比較安靜的座位。千萬不要因為勇於表達自己的需求而感到愧疚，要盡力去改善自己的聆聽感受。

如果您與聽損人士共同生活，尤其是配偶，那麼這些方法可以幫助您改善彼此之間的關係。

與聽損配偶共同生活

當婚姻遇上聽損，有時會導致衝突，若是放任聽損不加以診斷或處置，這種情況更容易發生。如果您的配偶有聽損，您可能曾經因為這些事情而感到心情沮喪。音量開得太大聲、叫他時毫無反應，或是全盤否認自己有聽損問題。聽損也可能導致人們容易變得暴躁或情緒低落。但是，這些都不是故意針對您的。請務必要牢記，聽覺問題對他的影響遠大於對您的衝擊，所以您一定要學著去體諒。 若您覺得已經受不了他的某些聽損困擾，不妨試著找出一個雙贏的解決之道。

• 如果他一直漏接電話，不妨調大手機音量，並加入震動功能。
• 如果他不介意身體被碰觸，可以用碰觸來引起他的注意，而不是叫他或者對他大喊。
• 對於多數聽損人士來說，除非他們面對面，否則根本無法注意到 / 了解別人。
• 如果您會因為對方無法了解您而覺得心情沮喪的話，請試著將話說得清晰，並且尋找其他的溝通方式。

若您的伴侶不曾接受過聽損診斷，最好是私下跟他提這件事，一起討論您所注意到的各種症狀，以及尋求處置對他會有甚麼好處。若您認為助聽器對他會有幫助的話，也可以請他考慮是否要配戴。切忌逼他當下做決定，或是在別人面前公開質問他的聽損。畢竟，要選擇如何面對自己的聽損是他的決定，不過您還是可以用正向的方式來鼓勵他。

 

認識各種聽損症狀

要對付聽損可不是一件容易的事，而且，如果您根本不知道自己有聽損問題的話，更是難上加難。聽損的症狀可能會被忽略，或被誤判成其他的問題，所以千萬不可大意。以下是一些聽損最常見的症狀:

• 會變得暴躁易怒，通常有許多原因。因為無法了解別人的談話而心情低落、精神疲勞，以及注意力無法集中，這些都會導致暴躁易怒。
• 患有聽損的人看起來很像陷入沉思，其實是因為他聽不見您在對他說話。
• 精神疲勞是一種常見的聽損症狀，因為要隨時注意重要的聲音而用腦過度所致。
• 無法持續對話也是聽損的一種徵兆。視聽損的類型而定，他們可能會聽不到輕音或某些說話聲。
• 聽損者會將電視與收音機的聲音調大到超大聲，因為對他們來說，聲音好像被蓋住了。
• 社交焦慮以及退縮也很常見，因為聚會與餐廳當中摻雜的噪音通常太過混亂，不容易聽清楚。

若您懷疑自己或摯愛的親人患有聽損，建議盡早面對問題，不要拖延，越早發現就能越早獲得必要的處置。如果他們對於自己的聽損渾然不知，不妨去了解能幫助他們接受聽損的方法，並且尋求解決之道。例如，一旦接受自己患有聽損之後，他可能比較不會不好意思去要求別人覆述剛才說過的話、話說得大聲一點，或者將背景音樂關小聲。

配戴助聽器也是其中一個解決方法。是否配戴助聽器是一項很重大的決定，有些人可能會覺得自己是在家人與朋友的壓力下被迫要做出決定。他們的親友或許是出於善意，但這是一個必須慎重考慮的個人抉擇。如果您懷疑自己或者伴侶有聽損問題，那麼做聽力測試是尋求處置的第一步。接著，您就可以了解助聽器的好處了。

助聽器如何幫助您的人際關係

對許多人來說，尤其是那些隨著時間逐漸喪失聽力的人，他們非常渴望能用口語進行溝通。儘管會有些差別，但是助聽器能提供他們一個能像以前持續對話的機會。在過去二十年中，助聽器科技已有長足的進步，現在助聽器也能提供前所未有的最自然感受。

口語溝通是最快而且最有效率的溝通形式，也是多數人偏好的方式。家中有聽力困難成員的人士提到，他們一方面想要持續對話，但是一方面又擔心會被自己摯愛的親人誤解，或者不小心會造成他們的焦慮感。雖然助聽器會需要一段調適期，但是很多配戴它的人都說，在戴了之後會覺得比較不孤單，也比較會與人互動。儘管還有不少人對於助聽器持保留的態度，但是對於一個渴望改善自己社交經驗的人來說，還是很值得一試。

若您想找尋更多有關與聽損共處的文章。不論您是否有聽損，這些文章都有助於您更能了解助聽器、如何照顧您的耳朵，以及如何面對所有類型的聽損。

聽損的處置

在過去的二十年中，聽損的處置已有長時間的發展，而且還在不斷地進步當中。若您是在不久前才被確診出聽損的話，助聽器是您可以考慮的治療選項。
助聽器是最常見的處置方式。儘管它無法取代您的聽力，但是可以讓您比較容易聽得見。助聽器的技術已有很大的進展，而且很多機型都變得比以往更加小巧也更精緻，功能也大幅提升。
若您是屬於聽度聽損，或許您可適當地改變生活型態來“克服”它。然而您愈最早開始配戴助聽器來減輕聽損問題，您的生活品質就可能會變得更好。脫延處理聽損問題直到它惡化才去面對並不是一個好做法，特別是您可以早一點就開始享受現代助聽器為您帶來更好的生活品質。