聽見美好 • 擁抱生活
聽見精彩「聲」活！與聽損一起跨越人際關係的困境
西嘉承襲了西門子從 1878 年的經驗和聽力技術
不斷研發優質的助聽器，目標是提高弱聽人士的生活質素，令他們走得更遠。
西嘉（前稱西門子）作為全球助聽系統的領導者，
一直致力於為全世界提供以智能科技改善聽力障礙的解決方案，讓他們聽得更清晰，生活更美好 !
助聽器領域中出色的充電功能
Signia 西嘉助聽器，搭載鋰電池充電技術
Signia 助聽器種類
Silk 隱形助聽器
Bellman & Symfon
個人交流器
Bellman & Symfon
Mino 個人交流器
Bellman & Symfon
Maxi Pro 個人交流器
Bellman & Symfon
Response 個人交流器
Bellman & Symfon
Maxi Pro TV Streamer
電視伴侶
Bellman & Symfon
環頸圈
Bellman & Symfon
音頻轉換線
Bellman & Symfon
立體聲耳塞
Bellman & Symfon
MicroSet™ 耳麥
關於我們
西嘉承襲了西門子從 1878 年的經驗和聽力技術，不斷研發優質的助聽器，目標是提高弱聽人士的生活質素，令他們走得更遠。西嘉（前稱西門子）作為全球助聽系統的領導者，一直致力於為全世界提供以智能科技改善聽力障礙的解決方案，讓他們聽得更清晰，生活更美好 !
我們的服務包括：
• 各種類的專業聽力測驗
• 驗配西嘉助聽器
• 西門子/西嘉助聽器的維修及保養
• 訂做各類型的耳塞及耳模
• 其他輔聽產品
• 助聽器專用抽濕器
• 助聽器配件
• 助聽器電池
歡迎隨時以電話、電郵聯絡我們或親臨西嘉專業聽力中心，享用專為你而設的貼心貼耳的服務。如需聽力評估或試聽助聽器效果，敬請先預約時間。
關於聽力
五個與聽力相關的事實：
以下是五個與你的聽力有關的事實，以及為什麼你應該好好保護它：
1. 聽力良好的人可以更好地溝通
當你聽力良好時，你可以更好地溝通，因為你能理解別人說的話並輕鬆地做出回應。
2. 聽力損失可以影響各個年齡段的人們
聽力損失不會只影響老年人，它也可能發生在任何人身上，不論年齡。年輕人聽力損失的原因包括暴露噪音、遺傳、藥物或疾病。
3. 即使在睡覺，聽覺也沒有休息
即使在睡覺，你的聽覺仍然持續運作並感知聲音。這種自然的警示系統是我們被吵醒的原因，如孩子哭泣、物品掉落或鬧鐘響起等大聲的聲音。
4. 健康聽力可以防止跌倒
你的耳朵不僅對聽覺很重要，它們也是你保持平衡能力的重要關鍵。內耳充滿了液體，當你移動時，液體也會隨之移動，將訊號直接傳送到你的大腦，幫助你判斷自己是站立、躺下，還是仰望或俯視。
5. 助聽器可以幫助你聽得更清晰
助聽器的設計重點是把聲音放大並使其更清晰來改善你的聽力。它們可以根據你的特定聽力損失範圍進行聲音客製化，讓你在各種情境下，例如身處嘈雜環境或與他人交談時，更清楚地聽到聲音。
進一步瞭解你的聽力
你的耳朵如何運作的？
人耳是一個複雜而精密的系統，在聽覺和處理聲音的能力中扮演著關鍵角色。
了解聽力損失
瞭解有關聽力損失的所有內容，包括原因、症狀以及如何透過助聽器獲得幫助。
噪音的安全範圍到哪裡？
噪音暴露對聽力有潛在危險。了解哪些聲音是安全的，以及哪些可能會引起疼痛。
聽力檢查如何進行？
了解專業的純音測試和語音測試的背後原理。
聽損有治療方法嗎?
大多數聽損的案例是永久性的，後續處置通常為配戴助聽器。然而，有些聽損者可能能夠透過藥物治療、手術或植入人工耳蝸獲得幫助。
助聽器是什麼？
工作原理又是什麼?
助聽器是佩戴在耳朵中的裝置，透過放大聲音並使其更清晰來改善聽力。助聽器透過麥克風接收聲音，將其放大的同時減少背景噪音，然後透過喇叭傳遞到你的耳中，以幫助聽力受損的人更清楚地聽到周圍的聲音。
助聽器怎麼運作的？
助聽器原理是通過接收周圍環境的聲音信號，將其轉換為電子信號，然後放大並輸出到耳朵之中，使聽力受損的人能夠更清晰地聽到聲音。 放大器選擇性地放大電子信號，而接收器是個非常小的揚聲器，能改變電子信號並將完成的聲音傳遞到耳朵。 助聽器特性主要是降噪功能及減低失真度
將外界的聲音傳遞到你的耳朵需要三個基本步驟：
捕捉聲音 – 透過一或兩個體積小巧但功能強大的麥克風捕捉聲音，並將其轉換成電子訊號。
處理聲音 – 這些訊號被傳送到處理器，根據使用者的聽力需求和聲學環境等特點，如音量、對比和背景噪音，進行客製優化。
傳輸聲音 – 在聲音經過客製處理後，電子訊號再轉換回聲音訊號並傳遞到耳朵中。
助聽器的功能
助聽器的功能 簡單而言，助聽器將聲音擴大，令失聰者更容易聽得到。 助聽器選配是聽力康復的重要一環，適當使用助聽器能幫助失聰者有效利用殘餘的聽力，重建他們溝通的能力。 助聽器是由收音器、擴音器及揚聲器(俗稱喇叭)組成。
助聽器構造
助聽器構造助聽器具有三個基本零件：收音器麥克風、 擴音器或數位晶片、揚聲器。 助聽器主要原理為透過收音器收取聲音，經過擴音器或數位晶片將聲音放大及處理後，再經由揚聲器輸出，最後將聲音傳送至使用者的耳朵內
助聽器種類
共分為3種，分別是強力型耳掛式助聽器(SPBTE)、經典耳掛式助聽器(BTE)以及市面上接受度最高的隱形耳掛式助聽器(RIE/RIC)，又稱為接收器內置型助聽器/迷你耳掛型助聽器。
助聽器一天戴幾小時？
初期一整天配戴後，可能會造成精神及身體上的疲勞。 因此，若一開始配戴不適應，可以慢慢調整。 一天先配戴幾個小時，然後按照自己的步調每天增加半小時到一小時的使用時間，直到每天達到八小時甚至一整天的時間。 您的大腦可能需要花上30天來適應戴上助聽器後重新聽到的聲音。
閉塞效應是什麼？
當耳道塞入助聽器的耳模、耳塞或是耳內機的時候，低頻聽力損失較輕微的助聽器使用者會感到一種不舒服的閉塞感。 配戴當下可能會懷疑是否是助聽器故障或是有其他雜音產生，但其實這種現象稱之為『閉塞效應(Occulusion Effect)』。
助聽器可以改善耳鳴嗎？
當患者的耳鳴與聽損並存時，大部分的患者可以藉由使用助聽器而感到緩解。 現在的助聽器都擁有耳鳴遮蔽的功能，經由放大環境的聲音，增加細微環境聲音對大腦聽覺系統的刺激，在長期的聲音刺激下，希望達到減緩大腦對聲音不正常放電的狀況。 助聽器增加環境聲音的同時，也遮蓋了患者對於耳鳴聲音的察覺，進而達到降低耳鳴對於患者的影響。
助聽器要帶一輩子嗎？
國外研究發現，患者從有聽力損失到配戴助聽器平均要7-10年，聽力師提醒，如果拖太久，沒有聽力刺激，大腦靈敏度會降低，出現更多負面影響，後續助聽器適應期也會比較久，且如果是雙耳聽損，就需要雙耳配戴。
輕鬆充電
許多最新的助聽器都改由高容量可充電電池供電。只要在晚上睡覺時給助聽器充電，就再也不必擔心忘記購買或更換電池了。
與世界連線
現在的助聽器讓您不僅能聽到自然界的聲音，還可以連線到科技世界。它們可以輕鬆與您的手機、電視、平板電腦和其他設備進行連線。Signia 西嘉助聽器提供藍牙連線功能，可以透過遠端控制進行調整、進行電話通話、音訊串流，並通過創新的 Signia 西嘉好幫手獲得對助聽器的指導與協助。
助聽器挑選指南
在挑選助聽器的造型與款式之前，必須先確認您的需求、預算，以及您想要有的額外功能。或許這個過程好像不容易，但別擔心，這份指南能幫助您做出決定。
在選購助聽器時，務必要審慎了解您的選項，並且仔細思考您對助聽器的需求。當然，聽力照護專家會提供您建議，協助您做決定，但若諮詢時您已有相當程度的認知，這將可加速您做決定的過程。
如果您對於從何開始了解助聽器毫無頭緒的話，本指南可以提供您最基本的認識，讓您可針對列入考慮的助聽器，開始蒐集相關的資訊。
助聽器選配流程大解密！
若您最近剛完成聽力檢查，且已判定需要配戴助聽器，那麼您或許正在考慮可能的選擇。您若決定配戴助聽器，應滿足最重要的目的：讓您的聽力獲得改善，而且生活品質也變得更好。然而，在您能夠開始享受助聽器帶來的好處之前，您必須先為自己的聽損找個好幫手，接著開始選配的流程。
挑選、配戴以及調適，是您在選配助聽器時的三個重點步驟。一旦您對調適結果非常滿意時，您就可以無憂無慮的開始享受您的生活。找到一位值得信賴的聽力照護專家將顯得十分重要！
他會與您一起了解您的需求，並針對下一步該採取的行動，提供您寶貴的建議。關於助聽器的選配，以下是一些您必須知道的事情，以及在選配流程中您可能會遇到的狀況。
如何選擇助聽器
挑選助聽器的第一步，是先評估您的需求，釐清您戴上助聽器後的期望。透過與聽力照護專家面談，能讓您表達自己的想法。當然，還有其他不同的因素也會影響到您對助聽器的選擇，其中包括了：
如何選配助聽器
您可能會先試戴助聽器，這讓您有更多時間仔細挑選您的新助聽器。不論您是否有試戴期，一旦您做了決定，就進入了選配助聽器的流程。您的聽力照護專家會為您訂購助聽器，等到東西一送達，您就可以進入您的第一次助聽器調整。(不過，若您選擇的是訂製型助聽器，您可能會需要多點時間訂做尺寸，或等得比較久。)
要將助聽器調整到適合您的狀況，調整是很重要的一步。由於每個人都不盡相同，所以您的聽力照護專家會將您的個人喜好納入考量，並且做各種測試，以滿足您的需求。在之後的幾個月，他可能會繼續微調您的助聽器，以將它調整得更精確，不過，初始調整就可以讓您對於助聽器有個初步了解。
在這段時間當中，任何問題都可以提出來，以下是一些您應該要關心的問題：
「我要如何更換電池?」
「我要如何清潔保養我的助聽器?」
「我要如何調整音量?」
「我要如何使用某項功能?」
請千萬不要害怕提出問題，聽力照護專家總是希望您在離開他們辦公室時，會抱著迫不及待、躍躍欲試的心情去使用助聽器。當所有的疑問都獲得解答，您就可以回家適應您的助聽器。
調適的過程
若您是初次配戴助聽器，可能會感覺很不適應。聽力照護專家或許會建議擬定一個配戴時間表，讓您每天花一些時間來適應新的聲音。由於腦部負責聽覺的部位還不習慣經過處理的聲音，因此恢復聽覺的過程需要花上一段時間。這過程可能需要幾個星期到幾個月，才能完全適應您的第一副助聽器。每天配戴助聽器將會有助於加快這個過程，因此，務必要確實履行您的配戴時間表
透過電子郵件或是相關的應用程式，與您的聽力照護專家保持聯繫。他們可能會交代「功課」給您，以便確定您有正確在調適中。這些五大作業包括：
先在家裡配戴助聽器。先嘗試在安靜的情況下配戴它，才開始讓自己接觸新的聲音。
可試著聽有聲書、有歌詞的音樂，或廣播節目。是否能夠清楚理解說話內容?
在戶外配戴您的助聽器。先集中注意力去聽自然的聲音，然後再嘗試在住家附近走動。如果覺得很不習慣車流之類的背景噪音時，也千萬不要感到沮喪。對於聽力正常的人來說，它同樣很吵。
慢慢延長您配戴助聽器的時間。如果是以漸進方式來做，應該會比較容易適應。
閉上您的眼睛，專心去判斷聲源的方向。您應該要分辨得出聲源究竟是在您的後方、前方，或是在您的左側或右側。
後續的追蹤回訪，及與聽力照護專家之間的討論，會有助於您仔細調適自身的體驗、適應助聽器的配戴舒適度，並且能獲得在聲音複雜情況下的聽力建議。若您身邊沒有可靠的聽力照護專家，或者對於目前的人選並不滿意，那麼在開始您配戴的過程之前，可試著換一位新的聽力照護專家。
請帶著輕鬆愉快且自信的心情來與您的聽力照護專家諮詢，千萬不要為了省事而犧牲自己的權益。
睡覺可以戴助聽器嗎？
有較大產生回饋音的可能性：助聽器為開放式選配、耳模開氣孔或不夠密閉時，配戴助聽器後，我們若將手摀住耳朵，容易形成回饋音的迴路，而當睡覺時頭靠著枕頭，會發生類似的狀況，易產生惱人的回饋音。
易壓到RIC喇叭的電纜線，可能會有較大故障的可能性。
助聽器怎麼戴？
配戴及取下助聽器的方式
用拇指及食指緊握住耳模與管子的交界處
將耳模往前轉45度，耳模尖端置入耳道開口處後再往後旋入，使耳模密合外耳殼
最後將助聽器掛在耳後
助聽器 7 大類型
根據您對助聽器的需求，以及適合您的助聽器，或許能從以下幾種不同類型的助聽器中進行挑選。這些助聽器的外觀/類型在尺寸大小上各有不同，不過最主要的差別是在於配戴的位置。有些是深入耳內，有的則是置於耳後。不同的聽損程度需要不同類型的助聽器，因此您不一定適合這份清單上的每一種類型，但這份指南可以幫助您認識每一種類型並有助於您做出決定。
1. BTE，或稱做耳掛型助聽器
它是體積最大的助聽器種類，也是最常見的一種，也有迷你版耳掛型助聽器，兩種都是置於您耳朵後面，軟管部分則是掛在耳朵上方。
優點: 容易調整、功能較多，適合重度聽損。
缺點: 體積較大，而且會在耳內造成閉塞感。
2. ITE，或稱做耳內型助聽器
它置於耳朵的外耳道，並且稍微塞入您耳道的入口。儘管多少還是比較顯眼，但是它的體積比耳掛型助聽器來得小。
優點: 容易塞入，在功能上相當具有彈性。
缺點: 看起來很明顯，而且在出音功率上也不如大多數的耳掛型助聽器。
3. ITC，或稱做耳道型助聽器
它與耳內型助聽器(ITE)很像，但是體積更小。這種助聽器剛好可以塞入耳道。
優點: 不容易引起注意，在配戴時較無閉塞感。
缺點: 會覺得不舒服、電池續航力短，不太容易取出。
4. CIC，或稱做深耳道型助聽器
它是體積最小的類型。正如同它的名字所示，其完全置於耳道裡面。
優點: 幾乎看不見、較不容易有麥克風回饋音、風切聲較小。
缺點: 不容易調整、功能較少，電池續航力短。
5. RIC，或稱做接收器內置型助聽器
它也被叫做耳內接收器或耳道接收器助聽器，體積比耳掛型助聽器來得小，且容易操作，還能提供許多高科技功能。比起BTE，它可以更舒適地置於耳朵後方，它的擴音器或「接收器」位於細耳管的末端，因此可以提供更優質的聽覺享受，且耗電較少。
6. SLIM-RIC，或稱做極纖細鋰離子 RIC 型助聽器
它是 Signia 西嘉助聽器率先推出的獨特新穎設計。其功能就像一般的RIC助聽器，但是具有時尚的流線造型，完全顛覆了助聽器的固有印象。
7. CROS或BiCROS 裝置
其透過在無法助聽耳的一側收音，然後將它傳輸到對側的助聽器中，讓單側聽損的人能聽得到他們周圍發生的狀況。
額外功能
根據不同的助聽器選擇，您也可以選擇各種顏色、功能，以及其他客製化選項。以下是您可能會看到的功能說明。如上所述, 並非所有功能都相容於每款助聽器。
降噪功能：並不是完全除噪，但可以有效降低背景噪音，提升您對談話的理解效果。
方向性麥克風：讓正前方的聲音比後方的聲音聽起來更大聲，增強空間感。
充電功能：充電型助聽器不須更換電池，只要在一天結束時將它放進充電器，您就可以高枕無憂。
環境噪音控制功能：根據您所身處的環境，助聽器有不同的預設環境選擇，包括安靜的室內或者嘈雜的地點。
連線功能：通常是指藍牙、easyTek或其他類型的技術，以無線方式連結智慧型手機或電視，或是指雙耳助聽器之間的無線連結。
遙控功能：讓您無須取下助聽器，就能調控音量之類的設定。
直接音訊輸入功能：讓您能直接連結到其他的音源，例如您的手機或是電視。
多元化調整：它的資料記錄與記憶功能，能根據您的個人喜好以及周遭環境，來協助調整您的助聽器。
同步功能：在使用助聽器時，應用程式以及配件也能夠同時使用。
尋找聽力照護專家
聽力照護專家不僅是提供建議而已。他們也會為您介紹各種助聽器、示範某些功能，甚至會協助您精準地確定您需求的先後順序。如果您對某種助聽器很有興趣，他們可以為您示範或提供試用，或是您已經決定某一款助聽器，想先試用一段期間，他們也可以幫忙選配。
如果想在附近區域找尋聽力照護專家，您必須找到專業的選配人員。但是，就算翻遍了Google的搜尋結果，您也不見得會找到最有用的選項。Signia 西嘉「銷售地點」搜尋功能就如同電話簿與GPS，它能搜尋您附近的聽力照護專家。您可以從搜尋結果挑選最靠近您或者您最方便聯繫的業者。
不論您最後選擇哪款助聽器，聽力照護專家從您做出決定到進行配戴都能確保您獲得滿意的選擇。
助聽器保護與清潔指南
第一次自己動手清潔助聽器，總會讓人提心吊膽，因為很多人擔心面對這樣的精密裝置。但是，只要累積足夠的助聽器保養經驗，就會變得駕輕就熟。如果您正在尋找有關收納與清潔助聽器的指南，恭喜您來到對的地方了！
保護助聽器的「3 不 2 要」
就像一般的電子產品，切記「遠離潮濕」以及「小心使用」這兩大鐵則。由於助聽器體積既小、設計又很精密，因此更需要格外地注意。以下就是保護助聽器的「3不2要」。
不要將助聽器放在浴室或廚房裡，一下子都不可以！
配戴助聽器時，不要使用定型液噴霧或其他頭髮造型相關產品
如果您有使用定型噴霧或髮膠，建議您尋找其他替代方案。因為又黏又油的噴劑會堆積在您的助聽器裡面，早晚會造成問題。
不要讓寵物或小孩靠近助聽器
寵物與嬰兒容易把助聽器放進嘴裡咬，大一點的小孩則會將它弄壞或到處亂丟，務必收在他們碰不到的地方。
要經常注意剩餘電力
一般電池電力消耗的速度很快，若您的助聽器擁有多種功能就更容易沒電。最好隨身攜帶備用電池，電力一旦用罄，就盡快更換。如果您住在較寒冷的區域，更換頻率可能會更快。
未使用助聽器時，務必要關機並取出電池
省電的同時也能讓電池門透氣。若是使用充電式助聽器，就不用擔心這個囉。
清潔助聽器前，請先定期清潔耳朵
助聽器每天在您的耳內 8-12 個小時，甚至更久，是助聽器最容易堆積耳垢以及皮屑的地方。助聽器長時戴在耳內，也會刺激耳垢更容易產生。因此保持耳部清潔十分重要！如果您有好好清理耳朵，清理助聽器的工作也會事半功倍。
我們不建議用棉花棒伸進耳朵做清潔，這並不安全。其實，只要用棉花輕輕擦拭耳朵入口周圍，再用濕布將外耳擦乾淨即可，這樣就可以清除耳朵表面的耳垢。如果您的耳垢很容易造成阻塞，請諮詢醫生做專業的耳部清潔。
如何清潔耳內型助聽器 (ITE)
耳內型 (ITE) 助聽器的例行清潔工作與耳掛型 (BTE) 助聽器有所不同。聽力照護專家應該有為您示範如何清潔，以下的步驟也有助於您複習清潔耳內型助聽器。
找出助聽器的所有縫隙與開口處，檢查是否有任何堆積的耳垢或碎屑。
將助聽器的縫隙與開口處朝下，用助聽器的小刷子或未用過的牙刷輕刷助聽器，即可清理卡在縫隙與開口處裡面的碎屑。
接著，用助聽器清潔組中的小鉤子或耳垢棒，清潔所有洞口，並確保清除所有碎屑。
最後，用一塊乾淨的布擦拭助聽器，就大功告成囉。
如何清潔耳掛型助聽器 (BTE)
耳掛型助聽器的清潔步驟也很類似，但是由於設計不同，稍微有些變化。很多配戴耳掛型助聽器的人也會用其他的工具，來輔助清潔自己的助聽器。
使用軟刷子清除助聽器外殼上的耳垢或乾燥的皮屑。
接著，將耳模從助聽器上取下，它是最深入您耳朵的部分，需要最徹底的清潔。將它擦拭乾淨，並記得要常常浸泡在肥皂水中，可以防止褪色與劣化。務必要確認耳模已完全乾燥，才能裝回助聽器上。
可以使用吹球將助聽器軟管中的空氣、灰塵與水一併吹出。軟管內有水的話容易造成問題，要盡可能清除。建議最好購買除濕配件確保乾燥，或是將您的助聽器放置一整晚晾乾。
收納助聽器
安全收納助聽器是使用助聽器最重要的一件事。如果您只是隨意收納助聽器，可能會招來嚴重的磨擦、破損、意外事故，或甚至不小心弄丟它們。建議您購買一個助聽器收納盒，或是除濕盒也可以當作您收納助聽器的一個安全處所。
切記！不論您要將助聽器置放在何處，重要的是遠離陽光、高溫，及任何寵物或孩童會接觸得到的地方。其他只要是安全而且自己容易找到的地方，不管是床頭抽屜或者首飾盒當中，都可以。
照顧助聽器有很多面向可以討論，需要學習的事情也很多。
